武蔵野市でゴミ屋敷のかたづけ
先日、東京都武蔵野市で「ゴミ屋敷」の片付けのご依頼をいただきました。
吉祥寺駅にも程よく近い場所で閑静な住宅街での片付け作業でした。
道路幅が狭く、作業はスムーズとまではいきませんでしたが、仕訳・搬出・清掃と行い、ご依頼主へ無事に引き渡すことができました。
今日は「武蔵野市」と「ゴミ屋敷」について触れてみたいと思います。
1.武蔵野市とは
武蔵野市(むさしのし)は、東京都の東側に位置し、23区エリア西側にある市である。
東京23区へ通勤している人は多く、また、人口密度は埼玉県蕨市に続き全国2位である。
市内にある吉祥寺駅の周辺は大小様々なお店があり、活気がある。
また、ショッピング施設や商店街も綺麗に整備されている。
井の頭公園などの緑の多い地域であり、大学や専門学校なども多数ある。
「住みたい街ランキング」などでは常に上位に選ばれる「吉祥寺」を抱え、通勤通学にも利便性の高い人気の都市である。
スーパー、レストラン、カフェ、アパレルショップなどここだけですべて済ますことができそうなアーケード商店街です。
常に多くの人で賑わっていて活気であふれています。
人と人との距離が近くあたたかい街なので住みたい街として人気なのも納得です。
RETRIP(吉祥寺がまさかの首位陥落!最新の“住みたい街ランキング”TOP10)
2.ゴミ屋敷になる理由
セルフネグレクトという問題
セルフネグレクトという言葉を聞いたことがあるでしょうか?
その前にまず、ネグレクトという言葉を調べてみましょう。
ネグレクト(英: neglect)とは、児童虐待、障害者虐待、高齢者虐待のひとつ。子供に対するネグレクトは育児放棄(いくじほうき)、育児怠慢(いくじたいまん)、監護放棄(かんごほうき)とも言う。また、ペットの飼育放棄(しいくほうき)に対しても指すことがある。
wikipedia:ネグレクト
「虐待」とあるように、セルフネグレクトは自分自身に対する「虐待行為」です。
「自己以外はもちろん、自らに関心がなくなる。」状態を指し、洗濯をしない、食事を取らない、風呂に入らない、掃除をしない、ゴミを出さない、住環境に対しても無関心、などなど。もちろん、自分自身にたいしてこの状況ですから、他者や社会との関わりを持たない持てないといった状況になってしまいます。
主に、退職しており一人暮らしの高齢の方に多く見受けられます。
昨今、行政や社会福祉協議会、地域包括支援センター、民生委員などの活動により、セルフネグレクト防止の策がとられていますが、地域や社会との関わりを避ける傾向があるため、どうしても目の届かない方も出てしまいます。
意外ですか?若い女性もありうる「ゴミ屋敷」
独居高齢者に多いセルフネグレクトが原因の「ゴミ屋敷」ですが、実は若い女性が「ゴミ屋敷」の住人となることも珍しくありません。
テレビなどもメディアでも取り上げられることもあるのですが。いわゆる「汚部屋(おべや)」です。
仕事や学業や人間関係で疲れてしまった、時間が不規則で朝のゴミ出しにいつも間に合わない、など、私が対応させていただいた「ゴミ屋敷」の住人の方はそのようにおっしゃいました。
また、老若男女関係なくですが、一定の経済力のある方もゴミ屋敷にってしまう可能性が高いと言えます。
なぜなら、ゴミ屋敷のゴミは、コンビニ弁当やジュースのペットボトル、一人には十分すぎる衣服や下着、大量の趣味の道具やコレクターズアイテムが散乱している現場をたくさん見てきたからです。
溜め込む分のゴミ屋敷の材料を購入する経済力があるというのも共通する部分です。
3.ゴミ屋敷から卒業する
自分の家がゴミ屋敷(またはゴミ部屋)だと他人に気づかれるときは突然やってきます。
夏場であれば、やはり匂いはごまかしきれるものではありませんので、近所の方のクレームから発覚してしまうこともあります。賃貸住宅であれば、大家さんの建具や防火機器のチェックも発覚に繋がる一因でしょう。
自分で片付ける?
今日このとき、一念発起してゴミ屋敷から卒業しようと一歩を踏み出したいと思うが、何をしたらいいかわからないですよね。各自治体のゴミ分別の方法のパンフレットを見て、自分の部屋を見て、途方に暮れてまたゴミを溜め込む。
きっと、この繰り返しに心底疲れてしまうと思います。
「ローマは1日にしてならず」
「千里の道も一歩から」
まずは、一番近い曜日で出せるゴミをまとめるところから少しづつ少しづつ片付けていく、という方法が遠回りのようでいちばんの近道です。
業者にお願いする?
「いやいや、そんな悠長なことは言ってられない。」
という場合、やはり業者に、特に専門業者に頼むといいと思います。
「間取り」や「ゴミの量」や「室内の汚れ具合」にもよりますが、一日でいわゆる一般的な住環境(もしくはそれ以上)にしてくれるでしょう。
ただ、他人に頼むとなると、安くない金額がかかるものです。
また、生活に必要なものまで捨てられてしまったりすることもあるので、注意が必要なところもあります。
2〜3社の見積もりを取り、しっかりとした経験のある業者を選ぶことがいちばん大事です。
4.業者に頼むとどうなる?
ゴミ屋敷の片付けは、各専門業社がそれぞれのHPで公開しています。
ここでは当社のゴミ屋敷の片付けの「お問い合わせ」から「引き渡し完了」までをお伝えします。
1 お問い合わせ
お電話やメールにてご連絡ください。
その際、状況をお聞かせください。
見積もりが必要と判断させていただいた場合は、お見積りの日時の調整をさせていただきます。
お電話でお話させていただいただけで、解決された方も多くいらっしゃいます。
必ずお見積り訪問になるわけではございませんのでご安心ください。
2 訪問見積もり
お約束させていただいた日時にご訪問させていただきます。
状況をしっかりと確認し、お客様のご要望をお聞きします。
作業内容の説明と見積り金額をご提示いたします。
ご要望に対する作業内容や見積り金額にご納得ご了承いただけましたら、ご契約となり作業日時の調整をさせていただきます。
このとき、ご依頼をされなくても構いません。
見積りは無料で承っております。
3 作業当日
改めて、お客様と見積り時の内容を確認いたします。
変更があればここでお聞きいたします。
作業前にスタッフとのミーティングを行い、お客様のご要望を全員で共有いたします。
作業中は同席はもちろん、離席されても構いません。
4 仕分けと梱包
資材(ダンボールやビニール袋)を使い、ゴミの分別を行います。
ゴミ屋敷の場合、再商品化できるものは限られてきますが、それ以外のものは「ゴミ」ではなく資源として再利用できるように仕分けしていきます。
大きな家財道具の片付けも希望されている場合には、しっかりと梱包いたします。
搬出時に周囲にゴミを撒き散らさないよう処置いたします。
5 搬出と養生
搬出には細心の注意を払います。
台車や大型の家財道具で壁などを傷つけないよう、要所要所に養生を施します。
マンションのような集合住宅の場合、管理に様と打ち合わせの上、規約に沿った養生作業、搬出作業を行います。
ゴミ屋敷の片付けの場合には、ご要望により中身がわからないように運び出すことも可能です。
6 清掃
見積り時のご要望により、ハウスクリーニングを行います。
簡易な清掃から、専門の薬剤や技術を使った清掃が可能です。
特に、立ち退きを求められている場合、可能な限り綺麗にしておくことが良い印象を与えますのでおすすめです。
ご要望により、清掃後に「オゾン消臭機」を使った除菌脱臭もご利用いただけます。
7 完了確認と引き渡し清算
全ての作業が完了した後、お客様に完了の確認をお願いしております。
作業中に発見した貴重品類や探索を希望された品物は、専用の箱を作りお渡しいたします。
完了確認、貴重品類のお渡し後、ご清算となります。
5.まとめ
ゴミ屋敷の住人は誰でもなることができます。
そして、住みたい街ランキング上位の街でもゴミ屋敷は存在します。
不幸にも様々な要因でゴミ屋敷やゴミ部屋、汚部屋になってしまっても、諦めないでください。
自分でゴミ屋敷を卒業することは可能ですし、いざとなれば、卒業を手伝っている専門の業者がいます。
片付けに向けてまずは一歩動き出してみませんか。